遭遇大额拒收这样减损
案情简介
2009年10月，被保险人A公司向尼日利亚买方B公司出口价值约200万美元的油罐车。货物到港后，买方B公司因银行融资未能按时到位、公司营运暂时受困、现金周转难以为继而无法按期支付货款。经多次催讨无果，为避免损失进一步扩大，A公司立即控制了尚未交付货物的正本提单，并暂停发运了后续订单货物。
2010年2月，A公司在保单规定的最后时限向我们通报了上述可能损失情况。此时，巨额货物已滞港4个月，货物随时有被海关拍卖的风险；而另一方面，A公司为B公司后续150万美元的订单已生产完毕，亟待出运。如何最大限度减少并挽回损失？A公司将“烫手山芋”抛给了我们。
案件分析
本案具有两个焦点问题：一是买方短期内无力付款赎单，大宗货物可能长期滞港，各种费用与日俱增，货物随时面临拍卖全损风险；二是后续订单产品完全针对买方需求定制，难以找到合适的新买家，A公司资金占压严重，财务经营形势严峻。
针对上述情况，我们结合尼日利亚拒收案件的历史处理经验，迅速为A公司拟定了三种减损方案：
方案一：A公司授权我们委托当地勘查渠道，全程监督买方B公司清关提货，并代为安排仓储，以解除滞港货物可能被海关罚没的风险；同时，要求B公司提出切实可行的还款计划，并由勘查渠道监督执行。
方案二：尽快寻找新买家进行转卖。这也是拒收案件常规的减损方法之一，但本案存在如下制约因素：一是滞港及备运货物系专门为B公司参与尼日利亚政府某项目定制的，金额较高，被保险人短时间内难以找到能够一次性全部购入该批货物的新买方；二是根据尼日利亚相关法律，货物进口制度方面存在严格的备案程序及许可证制度，如果原买方已经办理了对该批货物进口的相关手续，货物将不能转卖他人；三是已产生的高额滞港费也成为阻碍新买家介入的重要因素。
方案三：发挥A公司熟悉买方、货物特性和市场行情的优势，以及勘查渠道在当地海关、银行、担保法律方面的专业优势，双管齐下，帮助买方B公司取得当地银行保函，作为全部在港和备运货物的付款担保，在此前提下，与B公司达成有效的还款协议并由勘查渠道监督执行。
综上所述，经过充分沟通、评估，A公司与我们一致同意启动减损方案三。
案件处理
在我们以及勘查渠道的协助下，A公司与B公司就还款协议进行了反复磋商，最终双方达成书面协议，约定在B公司提供指定银行“见索即付银行保函”的前提下，A公司将全部货物交付B公司并将还款期限延长至
买方拒收风险防范建议
尼日利亚是我们短期出口险业务中拒收案件高发的国家之一，主要原因是我们承保的买方以中小规模为主，尼日利亚社会和政治局势动荡，市场行情和货币政策极不稳定，金融体系较不健全，导致尼日利亚中小进口商普遍注重短期利益，缺乏诚信；尼日利亚海关制度和执法缺乏透明度和稳定性，效率低下，间接为其进口商恶意拒收货物、拖欠货款并借机压价提供了可乘之机。针对尼拒收风险，我们建议被保险人从以下几方面加以防范：
1．贸易合同中尽量选择更安全的支付方式，如预付款或有银行信用介入的支付方式；
2．在选择D/P、D/A或OA支付方式时，应尽量在贸易合同中约定由买方承担运费，避免买方的“空手道”；出现风险信号时要尽量控制货权和货权凭证；
3．货物出运后要及时跟踪买方的风险动态和尼日利亚进口政策、海关法规的变化，必要时，及时寻求法律帮助，征询专业意见，提前准备风险防范预案；
4．在拒收风险发生时要快速反应，第一时间向保险人通报，并充分调动货代、承运人、相关银行等各方资源积极应对，不擅自、轻易对买方做出让步，积极采取减损措施。
FormM制度风险点
及防范建议
从
尽管FormM的有效性对于货物进口至关重要，但在案件处理过程中，我们仍能发现部分出口商未能充分利用FormM制度，有效识别买方风险及交易环节的各项潜在风险，从而导致后期蒙受损失的情况时有发生。我们对本案开展海外调查之初，就发现A公司未就全部出运货物查验FormM的有效性，虽后期经我们核实，全部FormM不存在任何问题，但其作为有效的买方风险识别手段之一，建议出口商对FormM予以充分重视，在安排货物装船出运前，及时核实尼日利亚进口商所取得FormM的相关情况：
1．出运前要求买方提供合法有效的FormM，是确保贸易合同顺利履行、识别买方信用风险的重要环节之一。
2．相关贸易单证中必须要列明正确的FormM的单证编号，以确保在尼日利亚顺利通关。
3．FormM中所列明的进口货物申报金额与合同约定的交易金额相一致，这是确保及时、全额收汇的前提条件。
4．FormM中买方选填的购汇路径，将影响国外出口商履行相关出口义务。
5．FormM具有有效期，被保险人应充分关注，以加强对贸易合同执行的跟踪和管理，积极维护自身权益。
个人担保的风险分析
本案A公司在与买方B公司谈判的初期，B公司负责人曾依仗其雄厚的个人资产和声誉，向A公司提出以个人名义出具信用担保，但未被我们和A公司接受。
在欧美等发达国家，个人担保形式依托发达的个人信用体系和规范的金融体系，以及健全的法律制度体系和高效的执行程序，具备较强的执行性。较之其他担保形式，个人担保以其形式灵活、程序简便的优势更为广泛接受。
根据尼日利亚法律规定，个人可以向国外债权人出具担保。但是尼日利亚个人信用体系的建立和发展都相对落后，政治和经济体制动荡，企业和个人法律意识普遍淡薄，信用信息匮乏且缺乏透明度，个人担保的可执行性和适用性都极弱。一旦买方违约，司法救济的时间和经济成本高昂，国外企业往往无力承受。因此，我们最终确定要求B公司提供当地资质优良、实力雄厚的商业银行开具“见索即付银行保函”。
风险防范建议
首先，拒收案件需要快速反应、高效配合和专业的减损方案。
其次，在尼日利亚要充分了解FormM制度，加强事前风险防范。
再次，冷静对待买方的付款承诺，积极争取合法有效的付款担保，加强还款协议的严肃性和可执行性。
最后，减损过程中如涉及到担保、债务重组、知识产权等专业问题时，建议出口企业根据自身情况，就相关问题及时寻求专业指导，以确保合法、有效地保障自身权益。
